Telefonieren Sie im kostengünstigen Volumentarif oder unbegrenzt
Sehr geehrte Kabelkunden,
am Donnerstag, den 22.08.2024 in der Zeit von 4:00 – 6:00 Uhr werden Wartungsarbeiten unseres Carriers für Telefon- und TV-Dienste vorgenommen. In dieser Zeit kommt es zum Ausfall der Telefoniedienste und dem Ausfall des TV-Signals aller privaten HD-Programme.
Alle anderen Dienste, wie öffentlich-rechtliche Sender und SD-Programme, und die Internetdienste sind davon nicht betroffen. Bitte verändern Sie keine Einstellungen an Ihren TV-Geräten und an Ihren Modems, Routern bzw. Fritzboxen !
Alle Modems und Fritzboxen bleiben eingebucht. Für sonstige Probleme stehen unsere Kundenbetreuer unter Tel. 0351 3184339 zur Verfügung.
Wir danken für Ihr Verständnis.
Ihr JSK-Serviceteam
Die beiden Sender wetter.com (SD) sowie BonGusto (SD), die im FamilyHD Paket enthalten sind, werden in Kürze nicht mehr Teil des Pay-TV Programmportfolios sein, da
Sie erreichen uns
Montag bis Freitag von 9 – 18 Uhr
und Samstag von 9 – 12 Uhr
unter
0351 31843-39
Außerhalb der Geschäftszeiten erreichen Sie uns (ausschließlich für Störungsmeldungen!) unter
0800 – 318 43 00